■空家管理作業に関するご質問
A
ご対応可能なエリアは大阪、京都、奈良、兵庫、滋賀、福井、三重になりますが、それ以外にもお伺い可能な地域もございます。
上記以外の地域に空屋を所有されている場合は、お気軽にご相談ください。
Q
空家の鍵はどのようにお渡しすれば良いでしょうか？
A
専属のスタッフが責任を持って鍵をお預りしております。
初めてお伺いする際の立会いが難しい場合、鍵を宅配便または簡易書留で
弊社までお送りください。
紛失の恐れがありますので、普通郵便での送付はご遠慮ください。
Q
留守宅での郵便物や宅配物はどのように扱ってくれますか？
A
オプションでのサービスになりますが、郵便物（および宅配物）はお客様の指定されたご住所までご転送いたします。
ご必要のないＤＭやチラシなどは、ご希望がございましたらこちらで処分させていただきます。
その他、特にご要望がある場合はお気軽にご相談ください。
Q
空家や留守宅では、どんな管理をしてくれるのですか？
A
基本的な作業は、屋内外の簡単な清掃、錆付防止のための通水、湿気対策のための換気、ご希望箇所の簡単なメンテナンスチェック、作業報告を行います。またオプションにて、庭木の剪定や雑草除去、郵便物の転送、修繕など幅広くお受けしています。
ご相談にて可能なかぎり対応させていただきますので、お気軽にお問合せください。
■空家管理サービスご契約でのご質問
Q
お支払いはどのような方法ですればいいのですか？
A
料金は基本前金でお支払いいただいております。
ご契約後、実際に空家管理の作業を行う前日までに銀行振り込みにてお願いしております。
振込み手数料はお客様ご負担になります。
A
戸建住宅以外にも、マンションなどの物件も空家・留守宅管理をお受けしております。
その他、ご不安な点がある場合はお気軽にご相談ください。
Q
季節によって、空家管理の内容を変更することは可能ですか？
A
もちろん可能です。
季節によって、空家に対する影響や草木の状態なども異なってきますので、ご要望があればお気軽にお申し付けください。
